冷や汗ダラダラ

今日、無事に

【高速フィーダー制御盤】を納品したのでありますが、

道中、「え~~~っ!!!」と

冷や汗ダラダラの場面があったのです。


と、いいますのは、

配線チェックでの事です。


最低限のチェックをした後、

いざ、電気を投入しての確認の時に起こりました。


電気をいれた途端、

何やら変な音が・・・。


そして、しばらくして、

嫌な臭いが・・・。



どうやら、PLCの電源の接続箇所を間違えていたようです。


あっちゃ~~~(涙&汗)。


他に被害は及んでいないのは幸いしたのですが、

このPLC、

普段、なかなか使うことのないメーカーのPLC、


おまけに支給いただいたもの

ということで、仕入先に急いで連絡しました。


と、ところがです。


受注生産品らしく、

普段なら2か月かかるのが

今なら2週間との回答があったのです。


2週間?!

通常なら2か月が2週間になってラッキーなところかもしれませんが、


今は緊急事態。


間に合わない・・・。


なんとかしてとのお願いもどうにもならず、


どうすれば・・・と思案しておりました。



と、メーカーに直接聞いてみることにしたのです。



壊してしまったこと、納期がないこと、台数は1台であることを

を訴えました。


特に納期がないことを訴えたのです。


するとどうでしょう。

用意してくれるとの返事をいただきました!


今日の発送には間に合わないと思いますが・・・・、

了承したことを代理店を通して告げて注文して下さい。


っておっしゃてくれました。



やったー!!!


最高にうれしく、そして、最高にありがたかったです。


当然のことながらお金を払うのですが、

これほどうれしかったことはなかなかないかもしれません。


こういった対応をしてくれるメーカーは少ないと思いますが

たまたまであったのかもしれませんが、

この担当者、それだけでなく、このメーカーを好きになったのは言うまでもありません。


おまけに、今日の発送は無理といわれていたのですが

届いたのは、


なんと、次の日でした。


ほんとに涙がでそうになりました。



それにしても、心臓に悪かったのですが、

慣れ、思い込みには注意が必要ですね。


ベテランになればなるほどなのかもしれません。



とにかく、感謝、感謝です。




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小松叡弘

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「制御盤の設計・製作・施工」を主としまして
会社を営んでおります。
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